Тарас Кремінь оштрафував таксиста, який відмовився обслуговувати державною мовою

Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь наклав штраф на скандального таксиста у Києві, який відмовився обслуговувати пасажирок українською мовою. Про це повідомляється на Державному сайті України.

«Він має сплатити до міського бюджету 3400 грн. Штраф ще не сплачений, але хочу підтвердити громадянам України, що по кожному з таких фактів ми проводимо претензійну роботу, і якщо факти підтверджуються,  ми використовуємо весь арсенал Кодексу України про адміністративні правопорушення», – наголосив омбудсмен.

Зазначається, що у 2023 році на адресу Уповноваженого надійшло на 30% більше звернень громадян (3692) про порушення Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», ніж у 2022 році (2846).

Тож як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене?

• Спробувати владнати ситуацію на місці та попросити надавача інформації чи послуг (працівника магазину, роботодавця, викладача, водія транспортного засобу) дотримуватися Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”.
• У разі відмови, звернутись до керівництва порушника/закладу (адміністратора, ректора, іншої особи, відповідальної за захист державної мови) або на “гарячу лінію” установи, повідомити про порушення.
• У разі відмови забезпечити надання інформації (послуг) державною мовою необхідно зафіксувати факт відмови, обставини й докази порушення (за допомогою аудіо-, відео, письмового підтвердження очевидців тощо), час та місце порушення, а також зібрати якомога повніші дані суб’єкта господарювання (ПІБ, точний час, місце порушення, контакти суб’єкта тощо).
• Подати скаргу до Уповноваженого заповнивши відповідну форму «ТУТ». У скарзі обов’язково має бути зазначено: прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання особи, викладено суть скарги, який саме суб’єкт/працівник суб’єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника. Рекомендуємо також додати докази на підтвердження.

Читайте також: Нацбанк придбає паливо для службових авто за 1,3 млн гривень

Актуальні, важливі й перевірені новини Київщини також читайте на нашій Facebook-сторінці і в Telegram-каналі.